снимка от открити източници
Общувайки помежду си, хората като правило не дават доклад за това причини за тяхното поведение. Въпреки това, гледайки ги отстрани, Можете да видите много интересни неща и в същото време да научите много.
Тайните на комуникацията
Ако работите много с хора, препоръчваме ви да го публикувате задно огледало. Вашите клиенти ще се държат по-учтиво защото никой не иска да се види раздразнен и ядосан.
Ако очаквате остра критика от някого на среща, опитайте се да седнете до този човек. В тази ситуация той със сигурност омекотява и не ви подхожда да влачите изцяло, как вървеше в началото.
По време на спор е достатъчно да посочите позицията си – и вече не не казвай нищо. Чакайте, оставете опонента си да го помисли казано от вас и отговори.
Като цяло редът на аргумента е много важен при спор. В началото трябва да се направи силен аргумент, тогава един е по-слаб и в крайна сметка – най-сериозният аргумент.
В случай, че някой се опитва да ви ядоса, не поддайте се на провокации и останете спокойни. това поведението ще обърка вашето визуално и ще го накара да играе според вашето сценария.
Ако възникне конфликт, опитайте се да не го използвате думите „ти“ или „ти“. Те често звучат като обвинение и едва ли помогне да се разсее ситуацията. Вместо това кажете „ми се струва“ или “Мисля.” В този случай ще ви бъде по-трудно да предизвикате, но да го намерите съвместно решение е по-лесно.
Когато се срещате с човек, опитайте се да разгледате кой очите му са оцветени и се усмихват едновременно. Значи сте на за няколко секунди задръжте поглед върху лицето на събеседника и поставете го на вас.
За децата нека ги решат някои проблеми. от себе си. Например в какви ботуши да отидете на разходка – с динозаври или делфини. Детето ще бъде доволно, че и той самият контролира ситуацията.
За първата среща трябва да изберете място, където вие и вашето партньорът може да получи много положителни емоции. В бъдеще приятни впечатления с него или нея ще бъдат свързани точно с теб.
Изразете искрена радост при среща с хора – и те ще станат отговарят на вас по същия начин. Може би не веднага, но тази техника винаги работи.
По време на спорове се опитайте да работите с проверени факти и не неясни мнения и слухове. В този случай имате по-малко шансове да се окажете в глупава ситуация, ако има някаква информация погрешно.
Ако по някаква причина не сте доволни от отговора на събеседника или чувстваш по думите му недоразумение, няма нужда да попитам отново. Просто погледнете внимателно в очите на човек. Така е накарайте го да продължи разговора.
Задавайте не само въпроси, на които може да се отговори недвусмислено („Да“ или „Не“), но и въпроси, които изискват подробен отговор. След това, с умелото им съчетание в диалога, вие Ще можете да водите разговор в правилната посока.
Когато срещнете човек, свържете се с него по име, оставете го дори той си тръгва за пет минути. Кажете “Довиждане Марина!” по-добре от обичайното “Довиждане!” Благодарение на това, още доверчиви и приятелски отношения.
Когато хората се смеят в компания, всички подсъзнателно гледат човекът, който е най-привлекателен за него, или този, който би искал считан за близък.
Наскоро учените направиха откритие – комуникацията в Интернет помага отслабнете.
път